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临时有事情课程可以取消吗？

必克英语所有对课程的更改都要求在课程开始前3小时完成。为了让学员可以尽量坚持学习完成课程，可以通过联系客服老师（请假QQ2850521289/电话400-800-9144）更改上课时间的方式坚持上课；对于实在无法安排时间完成课程的情况，也可以通过进入“我的课室”操作，或者联系客服老师进行请假延课的操作，每个学员在每个月有2次请假延课的机会。

如何更好地保护我的账号安全？

必克英语网站不仅有个人学习信息，同时也有电话号码、收件地址等私密信息。不使用过于简单的密码能有效保障个人隐私不被泄露，良好的浏览器设置习惯也能有效避免账号被他人入侵。

上课流程是怎样的？

在必克英语，可以通过电脑/Ipad/手机轻松进行预习复习、听说读写全方位的英语学习。通常必克英语的上课流程为：预习--1对1专属听说课--课后日报查看--课后练习--阅读课--写作课--阅读写作课后批复查看。

如何确定课程购买并进入付款？怎样选择我需要的课程并进行购买支付？

在“购买课程”-“我的课程方案”中先查看不同课程套餐，选择好套餐并通过套餐下方的“付款”按钮即可进入该课程的支付流程。具体支付流程请进入正文查看。

必克英语有哪些支付渠道？

为了必克英语会员支付更安全便捷，必克英语为会员开通了平台支付（微信/快钱/支付宝）、网银转账、信用卡分期等多渠道进行支付。